欢迎访问总统娱乐城公司,专注家电维修|安装|清洗、维护,我们成立13周年啦!

总统娱乐城公司

总统娱乐城

茂名最具有实力的维修公司 十多年行业经验 茂名人共同选择
区域:茂南 茂港 高州 化州 信宜 电白
✆24小时服务电话:
行业资讯

消费晋级引发途径功用改动 “五一家电消费趋势分析陈说”发布

消费晋级引发途径功用改动 “五一家电消费趋势分析陈说”发布

 

在消费晋级大潮的推进下,家电产业迎来新一轮以“品质”和“效力”为中心的爆发式行进。在线上更透明的家电网购环境推进下,消费者比曩昔愈加理性,也越来越重视家电网购的体会。4月24日,由国家工业信息安全打开研究中心教导,北京市鑫海威信息中心携手奥维云网(AVC)在京发布了《2018年五一我国家电消费趋势分析陈说》 。《陈说》分析了近年来五一期间我国家电商场的走势,并预测了2018年五一期间家电商场的四大趋势:传统节假日的促销功用不断弱化;消费晋级引发新的功用改动;高端家电消费占比不断行进;线上效力推进家电全职业效力规范。

 

 陈说指出:线上途径正在成为五一家电出售的主场,消费晋级引发的途径功用改动将继续深化。线上线下融合的大趋势将进一步行进家电消费者的幸福感和取得感。”

 

作为传统家电促销旺季,五一一直在全年家电出售中占据非常重要的地位。然而根据《陈说》的分析,随着新兴促销节日的日益增多,五一家电出售分流趋势显着。

消费晋级引发途径功用改动 “五一家电消费趋势分析陈说”发布

2014—2017年全年家电促销频率情况(次)

数据来历:奥维云网(AVC)全途径监测数据

奥维云网(AVC)数据闪现,从2014年至2017年,全年促销频率从16次上升到27次,促销节点增加显着。随着80后、90后成为家电消费主体人群,“五一”家电的出售数量比较于618、815、双11不再具有优势。而除了618、815和双11这样的全民购物狂潮之外,还有如京东家电的超级品牌日和巅峰狂欢趴等小型高频次促销节点不断分流五一的家电出售。

 空气能热水器20180317150540.png

 

2016年五一家电出售额跌入谷底后在2017年五一期间依然艰难爬高,估计在本年五一期间家电出售依然连续低迷趋势。

线上成五一家电出售主场,消费晋级引发途径功用改动

根据国家统计局数据闪现,目前我国不变价GDP已增加为1978年改革开放初期的30倍以上,经济的快速打开驱动了家电的消费晋级,一起也让消费者的需求从普及型消费过渡到改善性消费。

随着消费晋级开释消费者对高品质家电、高智能家电、低能耗家电的寻求,曩昔线上途径预先了解家电产品功用价格的“弱体会”功用改动为“强消费”,成为家电出售主场景的发作地。随着高端家电功用越来越全面丰盛,线下途径的“强出售”改动为“强体会”,成为消费者体会高品质家电、智能家居的主场地。

奥维云网(AVC)供应的近几年五一家电销量也证明了这种趋势。2014年-2017年五一期间线上和线下家电销量发作逆转。

消费晋级引发途径功用改动 “五一家电消费趋势分析陈说”发布

  

2017年五一期间,线上家电出售量不光大幅度跨过线下家电出售量,更是跨过2014年五一期间线下家电出售高量。在这种布景下,线上与线下途径的功用和身份变化发作了巨大变化,线上途径成为无处不在的家电出售场所,而线下途径成为家电体会不可或缺的主场。

也正是基于此种原因,无论是家电线上途径还是线下途径都在着力补偿本身不足,完结本身线上线下融合。以线上途径京东家电为例,其目前已经开设近万家线下京东家电专卖店,掩盖全国2.5万个城镇和60多万个行政村,并准备继续在2018年将京东家电专卖店扩展至15000家。一起京东家电还将在国内一线城市开设营业面积超越30000平方米的京东家电超级体会店,掩盖了以家电为中心的家庭消费,代替传统以厂家导购推销为主的卖货模式,在售卖产品的功用之外,为消费者供应全面沉溺式的家电购买体会。另一方面,线下家电出售商也在积极向线上拓展,导致线下出售额一部分转移到线上,一起促进线上家电出售额的攀升。以苏宁为例,其从曩昔只要单一的实体电器店打开到在线上有移动端、PC端、电视端,线下有苏宁易购生活广场、苏宁易购云店等,线上线下融合加速推进,满意了产品体会这一用户期望。

高端家电消费占比上升,电商助力消费晋级加速推进

从近几年五一促销期间线上家电的出售情况看,线上家电消费高端化的趋势日益显着。根据奥维云网(AVC)供应的数据闪现,五一期间线上4K电视、柜机变频空调、多门冰箱、滚筒烘干洗衣机等高端家电出售量和出售额占比均大幅度行进。除此之外,新兴家电品类如洗碗机、烤箱、干衣机等也越来越受到线上消费者的关注,估计2018年仍是主打高端商场的电商高速增加的活跃期。

消费晋级引发途径功用改动 “五一家电消费趋势分析陈说”发布

 

此外,电商渠道中高端家电出售占比上升,也客观上促进了消费和实体企业转型晋级的脚步。一方面,电商透明化的产品信息和客户点评,可以让宽广消费者愈加明晰高端家电的参数功用和用户体会,消除新式产品和消费者之间的信息不对称,缩短高端产品和新式产品的商场承受周期,促进消费晋级;另一方面,借助丰盛的大数据,线上电商将消费者的深度需求传递到家电品牌企业,有针对性的产品研发和立异形成了事实上的实体反哺和赋能。

线上效力推进家电全职业效力行进

奥维云网(AVC)供应的数据闪现,家电网购用户的消费行为正在发作着巨大的改动,越来越多的消费者会在产生消费行为前先进行在线咨询。以京东家电为例,2017年在进行在线客服咨询后购买家电产品的消费者是静默购买用户的5倍,表明消费者对售前客服的期望值在不断行进。与此一起,线上家电途径出售的透明公开,也让更广泛的消费者参加到效力规范行进中。尤其是包含渠道效力、售前、售中、售后和增值效力等的全流程一站式效力,成为目前线上家电网购效力行进的方向。

正如奥维数据(AVC)副总裁韩昱所说:“透明的一站式效力不光极大减少了消费者在家电效力方面耗费的时间和精力,还意味着消费者可以把握更全面的家电产品信息和用户点评等。这意味着商场权力愈加向消费者倾斜,毫无疑问这是未来我国家电商场的必然趋势和打开方向,对于行进消费者家电网购的幸福感和取得感至关重要。


感谢阅读茂名家电网资讯,专业提供总统娱乐城电话 茂名电器维修,如果您喜欢点击分享一下吧-_-

上一篇:安全不迁就! 直排式热水器须停用 下一篇:洗衣机尺寸多少才是合适的呢?